17年時(shí)，一直有位客人，期初是冶金機(jī)械的油缸，使用的是我們漢力達(dá)液壓缸，后來(lái)經(jīng)常跟我們聊他們鋼廠一臺(tái)正在服役的鋁合金冶金機(jī)械的液壓?jiǎn)栴}，客人經(jīng)常詢問(wèn)我們關(guān)于冶金工程機(jī)械液壓站方面的問(wèn)題。客人主要是服務(wù)鋼廠的，陸陸續(xù)續(xù)有些小單在合作著。19年1月聯(lián)系我們，鋼廠的一臺(tái)冶金設(shè)備上的液壓系統(tǒng)老化，需要更新，提供了液壓系統(tǒng)的原理圖和對(duì)應(yīng)的實(shí)物照片給我們，說(shuō)只要價(jià)格差得不多，只找我們，質(zhì)量放心。
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漢力達(dá)液壓的技術(shù)人員查看了資料后，發(fā)現(xiàn)原理圖和實(shí)物有出入，經(jīng)過(guò)與客人的溝通，因?yàn)榭腿藢?duì)液壓行業(yè)不是非常精通，他也沒(méi)法確認(rèn)。我們決定結(jié)合原理圖和實(shí)物，形成我們的推測(cè)方案，然后先做初步的方案和報(bào)價(jià)。客人收到價(jià)格和基本配置后，馬上報(bào)給了鋼廠，初步溝通后，已形成合同意向。2月份，我們與客人簽訂了合同，并附上初步的方案、配置。客人安排了定金，收到定金后，營(yíng)銷中心馬上下單給技術(shù)部，技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)照原理圖進(jìn)行實(shí)地校驗(yàn)，并且與鋼廠技術(shù)人員做深度溝通，對(duì)原理圖進(jìn)行修正。漢力達(dá)液壓技術(shù)人員返廠時(shí)，我們也拿到了鋼廠修正后的原理圖，技術(shù)部重新出具了方案和具體配置表，并出了液壓站外形三維圖給客人確認(rèn)。
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三維圖確認(rèn)后，營(yíng)銷中心把生產(chǎn)任務(wù)單正式下達(dá)各個(gè)部門(mén)，采購(gòu)部、制造部、液壓裝配車間、品質(zhì)部，各司其職開(kāi)始為訂單服務(wù)。4月份液壓系統(tǒng)進(jìn)入了最終的裝配、測(cè)試階段，我們拍了測(cè)試視頻、液壓站的各個(gè)角度給客人確認(rèn)，客人確認(rèn)后，我們馬上安排包裝發(fā)貨事宜。
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最終5月初液壓站順利驗(yàn)收，應(yīng)用到了鋼廠的冶金設(shè)備上。客人表示，幸虧遇到了我們，足夠?qū)I(yè)，不然沒(méi)有圖紙這些輔助，他夾在中間的溝通工作太多了。
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